¿Enganchados al móvil?

Te levantas por la mañana y una de las primeras cosas que sueles hacer es encender el teléfono móvil. Observas que tienes unos whatsapps y correos sin leer y entras a ver de quiénes son. O miras tu facebook, tu twitter… Ves que tu amigo Pepe te ha enviado una foto desde su lugar de vacaciones ¿Me equivoco? El móvil, por suerte o por desgracia, ¿se ha convertido en nuestro amigo o en una adicción?

En Marketing se destaca que para vender bien un producto, hay que crear una necesidad. Y el móvil ha pasado a ser un producto “necesario” en nuestros días. Hace años, en los 80 y principios de los 90 ni pensábamos que podríamos ir hablando por teléfono por la calle y lo de contar con un miniordenador (Smartphone) en un aparato de menos de 20 centímetros… ¡Ni en sueños!

Hombre hablando por el móvil en su puesto de trabajo

Primero llegaron los primeros móviles que se parecían más a aquellos zapatófonos de los tebeos de Mortadelo y Filemón. Eran enormes y tenían una antena que se desplegaba, luego los que tenían radio y podías hacer fotos y por último aparecieron los smartphones, los miniordenadores. Con teclado, en la primera etapa y a continuación táctiles, gracias a los revolucionarios IPhone de Steve Jobs en Apple.

Al teléfono móvil lo hemos convertido en un objeto “necesario e indispensable” en nuestras vidas. Lo normal es llevarlo a todos lados y si un día se lo dejan en casa es como si les faltara algo importante. ¿Y qué me dicen cuando se les queda sin batería? Aunque no lo queramos reconocer, la mayoría de la población es adicta al móvil y a las nuevas tecnologías.

Este fin de semana vi un vídeo en el diario 20minutos en el que se trataba cómo de media miramos más de 150 veces al día el teléfono para la mensajería, para hablar, para las redes sociales o mirar la hora... De ellas, más de veinte veces las dedicamos a los mensajes. ¡Y eso que en este estudio no se han tenido en cuenta ni los whatsapps ni los tweets!

http://www.20minutos.tv/video/dfksDFLU-no-sin-mi-smartphone/0/

Sin quererlo se ha creado una “dependencia” al móvil. Una cosa es que se “whatsapee” en el tiempo de ocio pero no entenderé jamás cómo hay gente que en el puesto de trabajo se dedica a contestar mensajes de whatsapp con el riesgo que supone. Hace unos meses me comentaron que muchas empresas ya ven con “malos ojos” a las personas que están enganchadas al whatsapp, como sucedía con los que pedían minutos para fumar. Se encuentran en el mismo rango.

Así que una recomendación, hay más vida después del móvil (aunque muchas relaciones de amistad y amor se establezcan virtualmente) y si no quieren poner en peligro sus puestos de trabajo… dejen los mensajes para otro momento, ya que si fuera algo importante, la persona se pondrá en contacto con ustedes a través de una llamada telefónica.

Es un consejo de amiga, porque hace años no teníamos móvil encima y no pasaba nada…

“En las redes sociales es preferible no estar a estar mal”

“En las redes sociales es preferible no estar a estar mal. Son como la vida misma. Hay que tener sentido común en ellas y todo lo que no quieras que sepa tu madre, no lo publiques en Facebook”. Así lo aseguró este viernes, 7 de junio, la consultora de comunicación y reputación on-line, Elena del Real, durante la Jornada de Protocolo y Redes Sociales celebrada en la sede de la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife.

 Durante su intervención, además de hacer hincapié en los “riesgos” que supone colgar en Facebook fotos comprometidas o  “con copas en la mano”, habló de los cambios tecnológicos que han revolucionado la sociedad en estos años y de cómo las redes sociales se han convertido en un enorme altavoz. “Lo que hacen es amplificar los comentarios que antes realizabas en un bar a cuatro o cinco amigos”, indicó.

Asimismo, abordó la relación del protocolo con las redes sociales. Y proporcionó una serie de pasos para que nuestro evento sea todo un éxito en lo que a difusión se refiere: 

Antes del evento

Respecto a este punto, Elena del Real precisó que siempre se comete el error de “hablar y hablar” de nuestro evento, cuando en realidad lo que se debe hacer es un “marketing de contenido. Es decir, plantear un objetivo, crear un plan, definir la audiencia a la que se dirige… De hecho,  la consultora subrayó que una parte muy importante de la difusión de un evento la tienen los “influencer” de la comunidad (los blogueros que tienen muchos seguidores y crean tendencia) y para conseguirlos hay que monitorizar mucho el público al que nos dirigimos.

El día del evento

Otro de los aspectos que resaltó fue el uso de un buen “hashtag” siempre de poca longitud y la geolocalización de las personas asistentes al evento, a través de Forsquare, Facebook o Googleplaces.

Durante el evento

Hay que realizar un reclamo de los asistentes al acto. Poner pantallas para observar los tweets que se envían a Twitter sobre el hashtag. Sacar fotografías para luego monitorizarlas a través de Twitter o Instagram…

Después del evento

Del Real recomendó utilizar una serie de herramientas para medir el impacto que ha tenido en las redes. Esos programas son Google alert, Bigtimepulse, Social mention, Trendsmap, Tweetclouds, Topsy Free Analytics o Smetrica .

Algunos de los asistentes a la Jornada Protocolo y redes sociales
Fuente: Cámara de Comercio de Tenerife

Destacó además, una serie de herramientas sociales específicas para eventos como Ticketea,Hootsuite o Eventbrite, Withup (para hacer un evento y difundirlo). Según Elena del Real, sirven para la escucha activa de nuestro evento, negocio o marca y contribuyen a la monitorización, filtro, análisis y actuación.

En definitiva, fue una charla muy interesante que, sinceramente se quedó corta, pues aprendimos algunas herramientas que algunos desconocíamos. Me parece buena idea de la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife y de la Asociación Española de Protocolo seguir fomentando este tipo de charlas en las que profundizamos más en el entorno de las redes sociales. Desde aquí les animo a continuar por la misma senda.

Buen fin de semana!

El presente, la mejor ciencia ficción

Secuencia de la película 'Regreso al futuro II'

Es curioso lo que la mente humana puede imaginar acerca del futuro. ¿Se acuerdan de la película ‘2001 odisea en el espacio’ y de ‘Regreso al futuro II’? Son filmes de ciencia ficción de las décadas de los 60 y de los 80 que nos muestran la idea que tenían de lo que sería el siglo XXI. El 2001 ya lo pasamos hace tiempo pero el 2015 –año en que se desarrolla ‘Regreso al futuro II’ está a la vuelta de la esquina… ¿se imaginan que en dos años los coches, las bicicletas y los monopatines volaran como hacían en esa película rodada en 1985?

Llama la atención que no se hayan cumplido muchas ideas sobre el futuro y que, sin embargo, otras  que ni a los más creativos de aquel entonces se les pasó por la mente, se hayan llevado a cabo. Hace treinta años, quién nos iba a decir que llevaríamos smartphones con localización GPS, con juegos, aplicaciones, cámara de fotos y de vídeo, radio, música, acceso a internet… cuando aún teníamos el teléfono en casa que, para marcar el número había que girar la ruedita o pulsar los botones. Si acaso lo más parecido eran los walkie-talkie.

Ordenador MSX. Década de los 90

¿Y quién se iba a imaginar hace tres décadas que se podría llevar un ordenador de viaje o una tablet con un peso ínfimo y llena de programas para realizar los trabajos en cualquier parte? Si aún en los 90 los ordenadores pesaban un quintal, la pantalla de los monitores era verde y en los programas se empleaban comandos. Todavía me acuerdo del primer ordenador que tuvimos en casa, un MSX, con el que se podía jugar a los videojuegos. Eso sí, los tenías que cargar en una grabadora y tardaba como media hora en subirse y luego los veías en una pantalla verde, nada de color: negro y verde.

También, ¿recuerdan las cámaras de fotos? Funcionaban a pilas o había que mover la ruedita para pasar la foto. Y si nos referimos a la Polaroid… que supuso la revolución de aquel entonces porque –aunque las fotografías no eran de muy buena calidad y salían caras- eran instantáneas y el hecho de verse inmediatamente “valía la pena”. ¡Aún recuerdo lo que me gustaba de pequeña, que me tomaran una foto con esa máquina! Ahora son cámaras digitales...disparas y al momento ves cómo has quedado.¡Si nuestros ancestros levantaran la cabeza!

En la actualidad escuchamos música en el ordenador, a través de internet, en el móvil, en reproductores…pero hace aproximadamente dos o tres décadas era lo máximo tener una minicadena o unos walkman, ¡qué habrá sido de ellos!

Cámara Polaroid. Tuvo su apogeo desde finales de los 70 hasta los 90

Pero quizás lo más novedoso y que jamás se hubiera pasado por la mente de casi nadie son los modelos de Apple de pantallas táctiles y las redes sociales. Si acaso en los 80 lo que había más parecido eran las maquinitas que vendían “los indios” en Santa Cruz y ya en los 90 la Game Boy. Lo de las redes sociales no se lo imaginaron ni en las películas de ciencia ficción. Se veía alguna que otra videoconferencia. Nunca de crear tribus o grupos en internet. ¿Compartir una foto, un comentario…buscar a tus amigos del colegio en la Red, crear un evento, jugar…?¡Vamos, ni en sueños!

No sé si las redes sociales son una moda o no, como se dice por ahí, pero sí que han supuesto una revolución. Todo esto se lo debemos a gente como Steve Jobs, Mark Zuckerberg, Bill Gates… Ellos han logrado que nuestro presente sea mejor que lo que anunciaba la “ciencia ficción”.

Buenas noches!!

Aficionados al Periodismo

Un hecho ocurrido este mediodía en la zona de Las Mantecas, en el que una mujer ha perdido la vida tras ser arrollada por el tranvía, me ha hecho reflexionar sobre la situación actual del periodismo. Me he enterado antes por las redes sociales que por los propios medios de comunicación y la persona que ha dado la información es uno de los que vamos a llamar “pseudoperiodistas” o “aficionados”.

Lo que más me ha llamado la atención es que desde el primer minuto ha destacado que fue un suicidio (palabra que hasta hace poco no se mencionaba en las informaciones periodísticas. De hecho, antes que destacar un suicidio se hablaba de caída o accidente, porque se tenía la teoría de que la publicación de estas noticias tenía un efecto llamada. Ahora, al parecer, los tiempos han cambiado y eso depende de cada medio de comunicación).

Parada Las Mantecas
Fuente: Wikipedia

Acto seguido, han sido unos cuantos los que han compartido la “noticia” en Facebook.  Éste sólo es un ejemplo de lo que se está convirtiendo el periodismo, lo que Gabriel García Márquez denominó el oficio más bonito del mundo. Cualquiera que escribe más o menos bien, sin faltas de ortografía y cuenta con un par de fuentes se cree periodista y mientras, uno de cada cuatro profesionales se encuentran en situación de desempleo en España.

Pero lo peor de todo es el afán y el “ansia” que tienen los pseudoperiodistas por dar la noticia los primeros o, simplemente, porque su información sea la más compartida o comentada en las redes sociales. ¡Es como si fueran a ganar el Premio Pulitzer!

Un buen profesional del Periodismo no es sólo el que da la noticia el primero sino el que da la primicia pero una vez contrastadas sus fuentes. Flaco favor están haciendo a la sociedad ya que en ocasiones “desinforman” y lanzan “rumores”. Podría indicarles algunos ejemplos cercanos. Durante el último temporal que azotó el Archipiélago, hubo personas que con afán de protagonismo colgaron fotografías pertenecientes al descarrilamiento del tranvía en la tromba de agua de febrero de 2010. También el “caos” en los cajeros de La Caixa-CajaCanarias partió de rumorología en las redes sociales.

 No obstante, lo más peligroso que puede estar ocurriendo o pueda suceder es que los periodistas (debido a la velocidad o al exceso de trabajo) confíen sólo en las redes sociales y las elijan como única fuente y no contrasten la información…

Gurú

Gurú.
Fuente: www.digitalalternativo.com

Un gurú es aquella persona a la que se considera maestro o guía espiritual o a quien se le reconoce una autoridad intelectual. Desde hace unos años, se han puesto de moda términos como Coaching o Community management. Palabras anglosajonas que hace más de una década no sabíamos ni lo que eran pero que de repente surgen cientos de “gurús” que te lo venden como el futuro, lo mejor del mundo y como algo que te puede solucionar la vida.

 No sé si soy la única que cada vez que busca un curso de formación sobre marketing, coaching o de community manager se vuelve loca con la cantidad de academias, centros de formación y personas que se dedican a esto. Ahí es cuando te entra la duda de si es una formación certificada o si el personal que lo imparte está cualificado, porque esos cursos no son nada económicos y ya que inviertes lo haces en algo que valga la pena, ¿no? Y ustedes se preguntarán que por qué soy tan desconfiada…pues porque no es la primera vez que voy a unas jornadas o a una charla y resulta que el ponente “gurú”-entiéndase irónicamente- sabe lo mismo que los que estamos de público. Hace un año asistí a una jornada sobre redes sociales.

¡Todo pintaba muy bien con un título rimbombante! Y cuál fue mi sorpresa que el señor que impartía nos enseñó a crear un perfil de Facebook, de Linkedin y de Twitter. ¡Una vendida de moto total! Desde esa experiencia cada vez que asisto a algún curso o jornada intento averiguar quiénes son los ponentes y su cualificación, porque ya que se va es para aprender o “recoger recortes” y no para “perder el tiempo”.

Redes sociales
Fuente: www.pyme-marketing.com

Ayer jueves en el Foro de Innovación 2013 por suerte no ocurrió esto, por lo menos en las charlas y ponencias a las que acudí: el empresario emprendedor Xavier Verdaguer o la coaching Raquel Manchado. A pesar del poco tiempo que duraron sus intervenciones, al menos sales con la sensación de que has aprendido aunque sea un poquito. Además, esta última nos reconoció que los cursos de coaching y los coach se han reproducido como setas en estos años. Aprovechó para darnos un consejo sobre el coaching para que no nos metan “gato por liebre” en esta materia: “Un coach nunca te asesora sino que te acompaña. Es como un espejo en el que te reflejas”.

 ¿Ustedes que opinan del negocio que se ha montado en torno a las redes sociales y el coaching?¿Existe tanto gurú?